Nos engagements envers vous et votre chat

Chez CatWorld, nous savons que votre chat fait partie de votre famille. C’est pourquoi nous nous engageons à vous offrir une expérience de qualité à chaque étape. Voici nos 5 engagements clés :

1. Bien-être & sécurité avant tout

Nous sélectionnons chaque produit avec soin, en priorisant la sécurité, le confort et la santé de votre compagnon. Tous nos articles sont testés ou choisis pour leur fiabilité.

2. Produits innovants & pratiques

Notre catalogue met en avant des accessoires intelligents, conçus pour simplifier votre quotidien tout en améliorant la vie de votre chat (bacs autonettoyants, brosses ergonomiques, etc.).

3. Livraison & suivie

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Et la livraison est gratuite dès 34,99€ d’achats !

4. Service client réactif & humain

Vous avez une question ou un souci ? Notre équipe est disponible et à votre écoute pour vous répondre rapidement et avec bienveillance.

5. Transparence & confiance

Nous croyons qu’une relation durable commence par la transparence. C’est pourquoi nous affichons clairement nos politiques, délais de livraison, et conditions de retour. Vous achetez en toute confiance, sans surprise.

Vous satisfaire est notre priorité.

Merci de faire confiance à CatWorld pour le bien-être de votre chat !